Datenschutzerklärung für BetAndPlay

Willkommen auf casino-bet-and-play.at. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Weitergabe Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Online-Glücksspielplattform BetAndPlay. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken einverstanden. Sollten Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes ist:

BetAndPlay GmbH
Musterstraße 12
1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene personenbezogene Daten

Im Rahmen Ihrer Registrierung und Nutzung unserer Dienste erheben und verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Geburtsdatum und Geschlecht
• IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten, Standortdaten)
• Konto- und Profildaten
• Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
• Dokumente zur Identitätsprüfung (z.B. Ausweiskopien) im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie diese freiwillig bereitstellen (z.B. Gesundheitsinformationen)
• Daten von Dritten, insbesondere für die Betrugsprävention und das verantwortungsvolle Spielen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Nutzerkontos
• Alters- und Identitätsprüfung gemäß österreichischem Glücksspielgesetz
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
• Versand von wichtigen Informationen zu Ihrem Konto, Änderungen der AGB oder Datenschutzerklärung
• Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
• Personalisierung von Angeboten und Verbesserung des Nutzererlebnisses
• Analyse und Optimierung unserer Plattform und interner Abläufe
• Erkennung und Verhinderung von Betrugsfällen und Sicherheitsverletzungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere Glücksspiel- und Geldwäschegesetze in Österreich
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing und bestimmte optionale Dienste
• Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit diese Ihre Rechte nicht überwiegen, z.B. zur Betrugsprävention und IT-Sicherheit

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Üblicherweise erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder letzter Aktivität, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. bei laufenden Ermittlungen oder Selbstsperren).

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität und Sicherheit der Seite zu gewährleisten
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Währung)
• Das Nutzerverhalten zu analysieren und die Plattform zu verbessern
• Gezielte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an:

• Technische Dienstleister (z.B. Zahlungsanbieter, Hosting-Provider)
• Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
• Partnerunternehmen innerhalb der BetAndPlay-Gruppe
• Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben
• Externe Stellen zur Identitätsprüfung und Betrugsbekämpfung

Falls Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir durch geeignete Maßnahmen wie Standardvertragsklauseln sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format)
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir behalten uns vor, zur Identitätsprüfung einen Nachweis zu verlangen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung, der Technik oder unseren Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung.

10. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten

Bei Fragen zum Datenschutz oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Weitere Informationen zum verantwortungsvollen Spielen finden Sie bei der Gambling Therapy und bei der österreichischen Glücksspielaufsicht Glücksspielbehörde.

Stand: Juni 2024